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Sorgenfrei im Urlaub - trotz Corona? Aber JA doch!

Unsere Maßnahmen für einen sicheren Aufenthalt

Damit Sie auch in diesen besonderen Zeiten einen entspannten und vor allem sicheren Urlaub bei uns verbringen können, haben wir die letzten Wochen genutzt um uns Gedanken darüber zu machen. Klar, man wird sich an die eine oder andere Sicherheitsmaßnahme gewöhnen müssen, aber zusammen schaffen wir das!

ERÖFFNUNG

Wir öffnen am 19. Juni 2020!

Um die nötigen Sicherheitsabstände garantieren zu können, werden wir nur mit begrenzter Kapazität öffnen.

Wir haben also viiiieeeel Platz :-)

Anreise

Ab dem 3. Juni öffnet Italien seine Grenzen. Somit können Sie aus Deutschland oder der Schweiz ungehindert nach Südtirol einreisen. Österreich erlaubt die Durchreise und auch bei der Rückkehr gelten keine Auflagen. Auch die Bewegungsfreiheit zwischen den italienischen Regionen ist wieder uneingeschränkt erlaubt.

...für Gäste aus Deutschland 

Die globale Reisewarnung bleibt vorerst noch bis zum 14. Juni aufrecht. Es handelt sich dabei um eine Empfehlung - ein Ausreiseverbot ist damit nicht verbunden. Die Quarantäneregelungen bei der Rückkehr aus Südtirol/Italien sind von einzelnen deutschen Bundesländern bereits aufgehoben worden, bis 15. Juni werden laut führenden deutschen Politikern die restlichen Bundesländer folgen. Die Durchfahrt durch Österreich mit Ziel Südtirol/Italien ist (inklusive kurzer Tankstopp und Pause) erlaubt. Wir empfehlen die Buchungsbestätigung mitzunehmen.

 

...für Gäste aus der Schweiz 

Die Einreise für Gäste aus der Schweiz ist ebenso möglich. Die Quarantäneregelungen bei der Rückkehr aus Südtirol/Italien sind aufgehoben worden! Die Durchfahrt durch Österreich mit Ziel Südtirol/Italien ist (inklusive kurzer Tankstopp und Pause) erlaubt. Wir empfehlen die Buchungsbestätigung mitzunehmen.

 

...für Gäste aus Österreich

Auch österreichische Gäste dürfen ab 3. Juni in Italien einreisen, müssen aber (zum heutigen Stand laut Auskunft ÖAMTC) bei der Heimkehr von Italien nach Österreich in Quarantäne.

 

FLEXIBLE STORNOBEDINGUNGEN

Entspannung fängt bei uns schon bei der Urlaubsplanung an! Denn wir haben unsere Stornobedingungen selbstverständlich der Situation angepasst! Für alle Buchungen mit einem Aufenthalt innerhalb August gilt eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit bis zu 7 Tage vor Anreise (nur gültig bei einer eventuellen Reisebeschränkung aufgrund COVID-19).

ALLGEMEINE HYGIENEMASSNAHMEN

Wir halten uns streng an die Empfehlungen der internationalen und der lokalen Gesundheitsbehörden (einschließlich der WHO). Sauberkeit und Hygiene hatte bei uns schon immer höchste Priorität. Trotzdem wurde die Frequenz all unserer Reinigungsprozesse erhöht und an die Situation angepasst, einschließlich der Desinfektion im gesamten Hotel. Hierfür werden spezielle Reinigungsmittel verwendet. Für jedes Zimmer verwenden wir separate Reinigungstücher. 

An allen Eingängen, Stockwerken, Toiletten und im Restaurant stehen Desinfektionsmittelspender bereit.

  • Gastgeber und Mitarbeiter

Für uns und unsere Mitarbeiter gilt die Maskenpflicht. Wir haben uns jedoch für transparente Visiere entschieden, damit wir Sie auch weiterhin mit einem Lächeln begrüßen können :-). Unsere Mitarbeiter in der Küche arbeiten außerdem mit Handschuhen und gewohnt höchster Vorsicht bei der Zubereitung der Speisen. Das mehrmalige Waschen und Desinfizieren der Hände am Tag ist selbstverständlich.

  • Gäste

Unsere Gäste sind von der Maskenpflicht ausgenommen, solange ein Mindestabstand von 1 Meter eingehalten wird. Bei Bedarf kann man bei uns einen Mund-Nasen-Schutz und/oder Desinfektionsmittel kaufen.

REZEPTION

  • Online Check-IN

Um Menschenansammlungen und vor allem lange Wartezeiten bei Ihrer Ankunft zu vermeiden gibt es unseren Online-Pre-Check-In, welchen wir Ihnen mit der Buchungsbestätigung zusenden. So können Sie Ihre Daten bereits bequem von zu Hause aus eintragen. Außerdem erhalten Sie ein paar Tage vor Ihrer Ankunft eine Pre-Stay-Mail, in welcher Sie uns besondere Wünsche und Interessen mitteilen können. Somit steht bei Ihrer Ankunft bereits alles für Sie bereit.

  • Check-IN vor Ort

Selbstverständlich werden Sie nicht auf Ihren Willkommens-Aperitif verzichten müssen. Nachdem Sie Ihr Auto auf unserem Parkplatz geparkt haben begleiten wir Sie auf unsere Terrasse. 

  • Check-OUT

Um auch hier einen zu großen Andrang bei der Abreise zu vermeiden, senden wir Ihnen auf Wunsch die Kostenübersicht per E-Mail. Die Bezahlung kann per Online-Überweisung oder Angabe Ihrer Kreditkartennummer erfolgen. Selbstverständlich kann auch immer noch an der Rezeption mit Bargeld bezahlt werden. 

  • Infos und Tipps

Wir haben einen neuen Freund! Oder besser gesagt Sie… Unsere neue digitale Informations-App „Gastfreund“ gibt es ab sofort kostenlos im App Store und Google Play. Von dort aus können Sie uns Fragen stellen und finden viele nützliche Infos rund um und über unser Haus. Auch Ausflugstipps, Wetter und unsere Morgenpost finden Sie dort.

Selbstverständlich dürfen Sie uns aber immer noch zu jeder Zeit einen Besuch an der Rezeption abstatten. Denn der direkte Gästekontakt ist uns auch in dieser Zeit am wichtigsten. Alle Infos gibt es auch auf frischem sauberem Papier gedruckt für Sie. Zimmerkarten werden selbstverständlich desinfiziert.

RESTAURANT

Wir lieben es draußen zu sein und machen so viel wie es geht im Freien. Unsere Terrasse ist überdacht und wir können somit das Frühstück und Abendessen im Sommer bei fast jedem Wetter draußen servieren. Unser Restaurant ist mit großen Glas-Schiebetüren ausgestattet, somit fühlt man sich auch drinnen wie draußen. Aber auch im Herbst und Winter haben wir drinnen genug Platz, da wir dieses Jahr ja nur mit reduzierter Gästeanzahl arbeiten werden.

  • Frühstück

Das servierte Frühstück nimmt Einzug ins DAS DORNER. Ehrlich gesagt freuen wir uns bereits auf was Neues. Es wird Zeit umzudenken, wir sagen „Tschüss“ zum Überangebot und freuen uns auf bewusst ausgewählte regionale Köstlichkeiten, hübsch angerichtet und an den Tisch serviert.
Einige Produkte kann man sich immer noch wie gewohnt am Buffet abholen, bereits in kleinen Schüsseln portioniert. Somit umgehen wir die Pflicht der Einweghandschuhe, denn diese passen so gar nicht zu unserer Philosophie der Müllvermeidung. Beim Gang zum Buffet tragen auch unsere Gäste aus Respekt einen Mund-Nasen-Schutz.

Wir sind uns sicher, es wird für jeden etwas dabei sein. Verschiedene Frühstücksgerichte können im Paket oder aber auch einzeln nachbestellt werden.

  • Süßes am Nachmittag

Selbstverständlich muss auf die süßen Sünden am Nachmittag auch dieses Jahr nicht verzichtet werden. Anstelle der Selbstbedienung am Buffet, werden unsere Mitarbeiter Ihnen Ihren ausgewählten Kuchen servieren.

  • Abendessen

Dieses Jahr werden wir Ihnen den Salat und die Antipasti an den Tisch servieren. Täglich wechselnde Kreationen sind doch viel interessanter, oder nicht…? Die Produkte für unsere Salatgerichte werden wir von ausgewählten Bauern der Umgebung beziehen.

POOLS & SPA

Unsere zwei Pools im Freien, der Familienpool im Garten und der Infinity Pool auf der Dachterrasse, dürfen genutzt werden. Wir weißen vor Ort auf den Mindestabstand hin. Aktuell müssen Saunen und Hallenbäder leider noch geschlossen bleiben. Falls erlaubt, wird es möglich sein einen privaten Saunagang zu reservieren. Die Öffnungszeiten der Saunen werden verlängert.

Auf Beautybehandlungen oder Massagen muss dieses Jahr nicht verzichtet werden. Auch hier halten wir uns an die erforderlichen Maßnahmen. Mitarbeiter und Gästen wird vor der Behandlung die Körpertemperatur mittels Laser-Fiebermessgerät gemessen. Unsere Mitarbeiter tragen auch hier einen Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe.

BEWEGUNG & SPORT

Zurück in die Natur! Noch nie zuvor haben wir uns glücklicher geschätzt in einem der schönsten Dörfer in Südtirol zu wohnen. Denn der größte Naturpark Südtirols, die Texelgruppe, beginnt gleich vor unserer Haustür. Unser Gartendorf Algund punktet außerdem mit seinen zahlreichen Wander- und Spazierwegen von 300 bis 3.000 Höhenmetern, welche man direkt vom Hotel zu Fuß oder mit dem Bus erreichen kann. Auch Biker kommen bei uns voll auf ihre Kosten. Wir befinden uns in unmittelbarer Nähe der top Fahrradwege Südtirols und sind der ideale Ausgangspunkt für Mountainbike-Touren. 

  • Gemeinsame Wanderungen

Dieses Jahr müssen Sie auf die rasanten Fahrten im Hotelbus mit dem Chef leider verzichten ;-). Wir wandern so oft wie möglich direkt vom Hotel aus. Wenn es trotzdem mal weiter weg gehen soll, werden wir mit Privatautos fahren.

  • Aktivprogramm

So oft es geht werden Pilates- und Yogaeinheiten im Freien angeboten. Selbstverständlich mit begrenzter Teilnehmeranzahl und den nötigen Hygienemaßnahmen. 

 

SEILBAHNEN & SEHENSWÜRDIGKEITEN

Seilbahnen und öffentliche Verkehrsmittel wie Bus und Bahn sind unter Einhaltung bestimmter Sicherheitsmaßnahmen normal nutzbar.
Museen und Sehenswürdigkeiten, Handel und Gastronomie, sowie Alm- und Schutzhütten sind geöffnet.